■商品・事務・規定かいけつ動画の概要
・ディーラーヘルプデスクに照会が多い項目を、分かりやすく動画にしました
・帳票類作成の際、お時間がない時でも簡単に確認・視聴できるショートムービーです
契約者死亡時の規定・事務処理動画
契約者死亡時の規定・事務処理上の注意点
契約者死亡時の手続きの流れ（自動車保険、火災保険）、署名方法
1分14秒
テレマスコア確認方法
スコア確認方法、運転特性割引適用上の注意点
契約照会によるスコア確認方法、運転特性割引適用申込書の注意点
1分25秒
NF多数割引適用契約の注意点
NF多数割引適用時（まとめ割）の申込書作成上の注意点
NF多数割引適用申込書作成の流れ、エラー解消方法
2分17秒
QRコード作成方法
ネット口振と登録クレカの登録・変更時に使用するQRコードの作成方法
(ネット口振0:00~、登録クレカ1:30~）
2分54秒
中断証明書発行時の書類作成方法
中断証明書発行時の変更届出書作成方法、注意点等
2分6秒
ダイレクト払案内状作成動画
ダイレクト払案内状（コンビニ払い）の作成方法、注意点
2分38秒
運転者年齢条件変更時の注意点
運転者年齢条件変更時の変更届出書作成の注意点、エラー解消方法等
1分51秒
保険料増減時の注意点
保険料増減・解約時の変更届出書作成上の注意点
1分52秒
団体扱 解約時の計算方法と書類作成方法
団体扱契約における解約時の計算方法、書類の作成方法
4分10秒
タフつなパーフェクトガイド【商品特徴編 PART1】
8分25秒
タフつなパーフェクトガイド【商品特徴編 PART2】
6分56秒
タフつなパーフェクトガイド【商品特徴編 PART3】
4分25秒
タフつなパーフェクトガイド【商品コンセプト編】
4分28秒
タフつなパーフェクトガイド【事務処理編】
12分35秒
タフつなパーフェクトガイド【アプリ設定編】
4分49秒
タフつなパーフェクトガイド【話法編】
7分41秒